Bithumb 被要求为 API 事件用户免除 100,000 韩元费用

韩国消费者纠纷调解委员会29日裁定，数字资产交易所Bithumb必须通过免除每位客户价值10万韩元的交易手续费的方式，向API活动参与者进行赔偿。该裁决针对的是Bithumb去年11月对活动条款作出的追溯性修改、在最初承诺向首次使用API用户全额返还手续费并额外提供10万韩元支持后，又将单次交易者排除在活动资格之外的集体纠纷案件。这一决定标志着韩国数字资产交易领域的重要消费者保护措施，该领域活动条款透明度已成为监管重点。

Bithumb上线后修改API活动条款

Bithumb去年11月推出活动，向首次使用API交易的用户提供全额手续费返还及10万韩元支持资金。该交易所随后修改服务条款，将单次交易归类为不当行为，并单方面将仅进行单次交易的客户排除在活动资格之外。委员会认定，此次修改并非对现有条款的澄清，而是引入了改变原始活动承诺的新条件。

委员会裁定条款变更构成新增条件

消费者纠纷调解委员会得出结论，对于在条款变更前完成首次API交易的申请人，有必要进行赔偿。考虑到活动原始目的是促进API交易活跃度，委员会将赔偿形式设定为10万韩元交易手续费免除而非直接现金支付。委员会在确定赔偿方式时，也考虑了Bithumb主动提议向超出正式投诉人范围的活动参与者进行赔偿的因素。

赔偿计划覆盖3万名参与者

如果Bithumb接受该裁决，委员会将收到赔偿计划并着手安排，确保所有活动参与者（包括未参与正式纠纷解决程序的用户）都能获得赔付。活动申请人总数约3万人，预计总赔偿金额达30亿韩元。当各方接受决定时，集体纠纷裁决即作为具有约束力的法院判决生效，相比民事诉讼程序能够更快更有效地解决纠纷。委员会主席韩容镐表示，该裁决预计将对运营商在活动管理中的责任意识和透明度产生积极影响，同时增强消费者对数字资产市场的信任。

常见问题

消费者纠纷调解委员会就Bithumb的API活动做出了什么裁决？

委员会29日裁定，Bithumb必须通过为每位客户免除价值10万韩元的交易手续费的方式，向API活动参与者进行赔偿，此前该交易所在去年11月对活动条款作出追溯性修改，将单次交易者排除在外。

有多少参与者将从Bithumb获得赔偿？

如果Bithumb接受委员会裁决并提交赔偿计划，预计约有3万名活动申请人将获得赔偿，总金额约30亿韩元。