吉姆·克雷默要求提供证据：AI 投资是否真的为公司带来了回报

CNBC 主持人 Jim Cramer 周三表示，公司必须证明人工智能（AI）投资正在带来财务回报，并称他需要“冷冰冰的回报事实”，否则将变得更加怀疑。随着本次财报季显示，采用 AI 的公司在很大程度上未能报告该技术带来的有意义的营收增长或成本节省，Cramer 的评论也随之而来。分析师估计，总体 AI 资本开支可能在 2027 年攀升至超过 1 万亿美元，推动科技公司的支出繁荣，而且看不到尽头。

Cramer 要求企业采用 AI 后给出可衡量的回报

“疯狂金钱”（Mad Money）主持人表示，市场需要更多证据表明 AI 投资正在为客户转化为可衡量的财务回报。“我们仍处在财报季的早期阶段，但我们已经听不到任何关于 AI 应用的重大信息，”Cramer 说。尽管他仍对长期机会保持乐观，但他在这次财报季最大的担忧之一是，采用 AI 的公司在很大程度上未能指出该技术带来了有意义的营收增长或成本节省。

银行未能展示显著的 AI 利益

在 AI 方面，尤其是银行让 Cramer 感到失望。他表示，金融机构似乎是 AI 的天然受益者，因为其有望自动化流程并提高效率，但管理层几乎没有提供证据表明该技术在实质上改善了业绩。“它很有价值，但没有任何能把数字抬高的东西。它没有帮助我们所能看到的效率比率，也没有让他们减少招聘，”Cramer 说。

基础设施供应商盈利，而客户回报仍不明

AI 基础设施公司继续从支出繁荣中获益，但 Cramer 表示，目前不能对许多购买该技术的企业做出同样判断。“当然，Anthropic 拿到了回报……组件公司做得很好，”他说，并暗指存储芯片制造商 Micron 这类公司，其利润已飙升。“但最终客户……至少不应该能引用几百万美元的节省吗？”Cramer 质疑道。

Block 和 Cloudflare 在 2 月与 5 月的裁员中提到 AI

Cramer 表示，只有少数公司明确将近期裁员归因于 AI 采用。Fintech 公司 Block 在 2 月这样做，而网络安全提供商 Cloudflare 的裁员细节在 5 月披露。批评者认为，一些公司可能会把 AI 当作一种“听起来很炫”的借口来裁员，从而产生“AI 洗白”（AI washing）的说法。

Cramer 警告称，如果更多企业不开始报告可落地的回报，AI 怀疑者的声音将变得更大，并对科技行业的“大额支出者”带来影响。“我们越久听不到真正的客户如何赚钱，我们就越要在像今天这样的日子里继续等待——看起来那些超大规模云服务商正在赚钱，”他带着保留态度说道。

常见问题

Jim Cramer 在周三关于 AI 投资说了什么？
Cramer 表示，他需要“冷冰冰的回报事实”来证明 AI 投资正在见效，否则他会变得更加怀疑。他指出，这次财报季，采用 AI 的公司在很大程度上未能报告有意义的营收增长或成本节省。

为什么 Jim Cramer 对银行在 AI 采用方面感到失望？
Cramer 说，由于 AI 的自动化潜力，银行似乎是 AI 的天然受益者，但管理层团队几乎没有提供证据表明该技术在实质上改善了业绩。他指出，AI 没有帮助效率比率，也没有让银行减少招聘。

根据 Cramer，哪些公司在裁员中提到了 AI？
Cramer 说，Fintech 公司 Block 在 2 月将裁员归因于 AI 采用，而网络安全提供商 Cloudflare 在 5 月披露了与 AI 相关的裁员。他指出，只有少数公司明确做出了这种关联。