Luno 因通过自动化重塑加密货币交易所而裁减 20% 员工

加密货币交易所 Luno 于 7 月 28 日宣布，将在全球范围内裁减 20% 的员工人数。该公司由总部位于美国的 数位货币集团 拥有，且其首席执行官 James Lanigan 指出，零售交易下滑以及加速向自动化转型是主要原因，但未披露受影响员工的总人数，不过确认南非的员工也在被裁减之列。这是 Luno 在 3 年半内进行的第二轮重大裁员。此前，该公司在 2023 年 1 月曾将员工规模削减 35%，当时数字资产市场出现了严重的收缩。

Luno 重组为三个运营板块

Luno 正在将业务重组为三个独立的部门，并基于一个单一的核心平台构建。第一个部门将把面向消费者的平台进行合并——该平台覆盖非洲以及亚太地区 1600 多万用户——同时还整合面向企业对企业的 API 集成，使机构合作伙伴能够使用 Luno 的后端基础设施提供白标的加密货币交易、托管与合规服务。

第二个部门聚焦于新兴市场的本币稳定币解决方案，核心是 Zaru，这是一种以兰特为背书的稳定币，于 2026 年 2 月推出，旨在以低成本实现 24/7 的同日结算。第三个部门是面向机构的业务部门，提供场外交易（OTC）台，用于高额资产转换以及跨境货币结算网络。

在 Luno 于 2013 年最初成立的南非，公司已按照该国《劳资关系法》第 189 条的要求，启动与受影响人员的正式咨询程序。

Luno 将于 2026 年 9 月 1 日退出部分市场

Luno 已通知部分市场的用户，服务将于 2026 年 9 月 1 日起停止。6 月 1 日禁用了账户入金和购买功能，用户获得至 8 月 31 日的时间来清算持仓，并将资金提取至本地银行账户。

自动化推动 Luno 的运营变更

公司官员表示，整合自动化系统从根本上改变了 Luno 的资源需求，因此需要建立更精简的运营结构。James Lanigan 在一份声明中表示：“这是一个非常艰难的决定，我们没有轻易做出。我们在这家组织里拥有令人难以置信的人才，说再见给那些为我们付出很多的同事并不容易。但这是我们必须做出的决定——为了我们的客户、为了我们剩余的团队，以及为了我们的长线使命，即建立一个可持续且专注的结构。”

Luno 将这次重组的主要驱动因素归结为零售加密货币活动的周期性低迷，以及持续对自动化工具的投入。

常见问题

Luno 在 7 月 28 日宣布了什么？ Luno 宣布，将在 7 月 28 日将其全球员工规模下调 20%，理由是零售交易下滑以及向自动化转型的加速。

Luno 为什么要裁减员工？ Luno 表示，零售加密货币活动的周期性低迷以及持续对自动化工具的投入是主要原因。公司官员称，整合自动化系统从根本上改变了其资源需求，使得需要建立更精简的运营结构。

Luno 何时退出部分市场？ Luno 将于 2026 年 9 月 1 日起在部分市场停止服务。6 月 1 日禁用了账户入金和购买功能，并给予用户至 8 月 31 日的时间来清算持仓并提取资金。