DoorDash 推出用于基于照片的外卖下单的 AI 聊天机器人

chunvzuodemeiguihua2026-06-11 21:23:31cnbc

DoorDash 周四宣布推出 Ask DoorDash,这是一款人工智能聊天机器人,允许用户使用照片和提示词来订购食物并进行预订。该新功能将首先在部分市场上线,用于杂货购物和食品外卖,并计划在接下来的几周内增加预订功能以及更多美国城市。此举发生在零工经济公司纷纷竞相将 AI 集成到其应用之际,伴随着代理式工具的快速发展,这些工具正在改变消费者如何使用互联网和移动设备。

DoorDash 在部分市场推出 Ask DoorDash 聊天机器人

Ask DoorDash 聊天机器人让用户能够使用照片和文本提示词来订购食物并预订。公司在周四宣布了该功能,初期将在部分市场提供杂货购物和食品外卖服务。DoorDash 表示,计划在接下来的几周内增加预订功能,并扩展到更多美国城市。

DoorDash 于 5 月为商家推出了由 AI 驱动的工具。公司还在投资包括配送机器人在内的自主技术。

Uber 和 Instacart 推出竞争性的 AI 功能

DoorDash、Uber 和 Instacart 正在零工经济领域推出新的 AI 服务。今年早些时候,Uber 推出了自己的 AI 购物车助理,使用照片和提示词来生成杂货清单。去年年末,Instacart 为零售商推出了 AI 工具。

DoorDash 完成 SevenRooms 和 Deliveroo 的收购

DoorDash 正处于一轮规模巨大的投资周期之中,该周期涉及打造一个统一的技术平台,用于在完成收购后承载其所有品牌。公司完成了一笔价值 12 亿美元的餐厅订座平台 SevenRooms 交易,并以接近 40 亿美元收购 Deliveroo。

首席财务官 Ravi Inukonda 在上一季度的财报电话会议上告诉投资者,DoorDash 在技术栈改造方面正在取得进展,并计划在今年执行大部分支出。

DoorDash 股价下跌 33%:投资周期之下

与纳斯达克约 8% 的涨幅相比,DoorDash 股价下跌了 33%。这一下挫始于去年下半年,当时公司在 11 月宣布计划在 2026 年为新产品和技术“投入数亿美元”,股价随之迎来有史以来最糟糕的一天。

“我们希望能在不需要投资的情况下把一个婴儿长成成年人,或者看到婴儿在一夜之间长成成年人,”公司在当时的一份公告中写道。“但我们不认为生活或商业是这样运作的。”

FAQ

DoorDash 周四宣布了什么?

DoorDash 宣布推出 Ask DoorDash,这是一款允许用户使用照片和提示词订购食物并进行预订的 AI 聊天机器人。该功能将在部分用于杂货购物和食品外卖的市场上线,并计划在接下来的几周内扩展到更多美国城市。

DoorDash 在近期收购上花了多少?

DoorDash 完成了对餐厅订座平台 SevenRooms 的 12 亿美元收购,以及对 Deliveroo 近 40 亿美元的收购。公司正在创建一个统一的技术平台,以在完成这些收购后容纳其所有品牌。


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